www.088399.com进博会看点:这位家乐福的“中国通”
发布日期: 2019-11-09

  11月5日,法国总统马克龙来到上海国家会展中心,为进博会鼓掌站台,为法国企业争取商机。

  而在场馆的另一端,他的法国“老乡”马邱,则在家乐福的展区不停地忙碌着。迷人的微笑、专业的介绍、耐心的演示、签单、握手……时尚浪漫的仪态和一口流利的普通话,让展商和专业观众都为之惊叹不已。

  作为家乐福中国商品副总裁,“中国通”马邱不断深耕中国、融入中国的故事,仿佛就是家乐福在中国发展的一个缩影。

  高高瘦瘦的马邱,长着一张清秀俊朗的“洋面孔”。“给力”、“点赞”、“剁手”说着一口流利的普通话的马邱,在交谈过程中时不时会带出几句中国的网络流行词。作为一名身在中国的“全球买手”,这正是他多年在互联网上和中国网友沟通养成的习惯。

  当然,“中国通”马邱所熟练的远远不止是普通话,他更为热爱的是中国的文化。36岁的马邱从小就喜欢中国武术、香港电影,李小龙正是他的偶像之一。如今马邱的一大爱好,就是在小区花园里和街坊邻居学习交流传统武术,喝喝中国茶,聊聊传统文化。

  马邱与中国有着不解之缘。2005年第一次到中国旅游,马邱就被博大精深的华夏文明深深吸引,研究生期间他主动选择来中国交流读书。2009年,毕业后的马邱选择中国开始职业生涯,如今他已在中国生活了整整10年,并正式成为了一名“中国女婿”。

  “在剁手这方面,老婆比我更懂用户习惯,我还要经常请教她。”身为家乐福中国商品副总裁的马邱,如今肩负着将全球好物放到中国消费者购物车内的重任,这位“全球买手”谦虚地表示,对于中国广大消费者,他还有许多值得学习的地方,而最好的老师除了他的老婆,就是消费者自身。

  “在武汉大学读研的时候,就开始在家乐福实习。”回忆起在中国的工作经历,马邱依然津津有味,“最早负责的就是进口食品,一干就是10年,也见证了整个中国市场对于进口商品的快速接纳与爆发增长。”

  有着10多年进口品牌工作经验的马邱,如今负责家乐福全国杂货品类的运营及国际商品的规划与引进。而进口商品真是其工作的重要部分之一,10年的工作生活也让他对中国消费者对进口商品消费的变化深有感触。

  “10年前,中国消费者对进口商品接受度普遍不高,消费群体主要以在中国生活的外国人为主;到后来大家对进口商品,www.088399.com!特别是奶粉等备加青睐;再到现在,随着中国人在海外旅游、生活越来越多,开始对进口品牌有所了解,消费不再盲目,甚至开始接受一些小众的进口品牌。”马邱观察并总结说。

  今年9月,苏宁易购收购家乐福中国之后,家乐福正式成为苏宁场景零售体系中的重磅成员,而马邱也自然成为苏宁国际供应链团队中的核心骨干,在联通海外市场的桥梁上继续发光。十年磨一剑,可以说,如今的马邱以苏宁和家乐福为平台,俨然已成为链接国内消费者和全球好物的“中国通”。

  十几年的本地生活,如今的马邱对中国市场和消费者非常熟悉,“随着前些年电商、海外购的兴起,大家对商品,尤其对食品的口感、健康更重视,越来越了解进口商品,越来越懂进口商品。就像意面,我们引进多达几十个品牌,有几个还积累了固定的忠实消费者。”

  马邱之所以能成为一名“全球买手”,源于其对中国消费市场的了解,更在于其深耕行业的那一份热情与敬业。

  “就像这款白奶酪,几年前我把它引进家乐福,因为口味独特而且只有家乐福才卖,非常受欢迎。”马邱随手拿起一款盒装奶酪,“这款奶酪的原产地是法国,品质好价格实惠,在法国当地也非常受欢迎。”

  而引进这款奶酪的背后,正是源于马邱对于当地市场的洞察和理解。“那时候我天天‘游荡’在进口货架和专区,和前来挑选的顾客聊天,询问他们的爱好、需求和感兴趣的商品。”马邱外表沉着冷静,但一聊到商品,便会滔滔不绝,“我喜欢和顾客交流商品的观点和看法,这能让我永远对产品和需求,保持敏感。”

  另一方面,马邱也是一位有良心的“买手”。由于信息不对称,马邱发现中国消费者有时候不能准确辨别进口商品的真正价值。一次,马邱在上海受邀参加一次宴会,主办方郑重其事地拿出一款价格昂贵的进口红酒,马邱却发现这个品牌似曾相识,后来通过海外采购的朋友,发现这款红酒在西班牙的某超市中有同款,售价亲民。像这样的小插曲,往往会成为马邱洞察用户、洞察市场的风向标。

  去年首届进博会期间,作为国内领先的智慧零售商,苏宁签下3年150亿欧元的海外采购订单,并预计引入5000多个海外品牌,而今就是在马邱这样一批海外供应链团队的努力下,正一项项落地开花。

  11月6日下午,马邱准时站在第二届进博会的食品馆家乐福展区,他牵头了一场家乐福的进博会新品发布会,马来西亚猫山王榴莲、菲律宾牛油果、意大利原产等10款新产品首次出现在中国市场。小至Snapchat、Flipagram等又在短视频的细分领域内耕“中国市场有着强大的消费力,尤其是对于进口产品,市场增长非常快”,马邱向大家介绍着上述产品的特色、优势及未来在中国市场的性价比和销售潜力。

  进博会期间,创富网三生三世十里桃花三生三世指的是什么六合研究。家乐福还举办了“进口产品周”,上千种进口商品将在全国门店呈现,也包括这届进博会期间将首次引入中国市场的意大利等国家的部分进口品牌。

  今年双十一,家乐福作为苏宁1小时场景生活圈的新成员,也将首次参战。这对于马邱来说似乎是一个全新的挑战。双十一期间,他打算在家乐福落地更多的活动和玩法,向更多的苏宁用户、家乐福用户,推介全球好物。

  进博会在路上,双十一也在路上,马邱和他的团队即将进入一年一度的双重节奏,有更多的全球好物散落在世界各地,在静静地等着他去发现,静静地等着中国消费者去下单。

  在业内人士看来,在这波进口商品的蓝海市场中,像马邱这样的海外供应链建设者,像家乐福、苏宁这样的平台,因为有着强大的海外买手团队、优质的海外合作品牌和合作伙伴,平台的优势愈发凸显,他们也为全球品牌在中国的土壤生根、发芽和壮大,提供了机遇。



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